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Qualiopi s’inspire du mot grec « kaliopé », qui signifie « Belle voix » 🙊(Ne pas confondre avec Kaliopi qui est une chanteuse grecque 😊). Le terme fait donc référence à la muse grecque de l’éloquence, qui symbolise l’habileté d’élocution requise pour être formateur. En fait, « Qualiopi » se décompose en « quali » pour « qualité » et « opi », une allusion au latin « ops », signifiant capacité ou habilité.
Cela a sans doute conduit l’Etat à nommer en 2019 Qualiopi la certification unique des OPAC en matière de qualité des processus de formation. La marque est délivrée aux prestataires de formation qui respectent les exigences du référentiel national qualité élaboré par le Ministère du Travail en 2019.
Jusqu’en 2015, pour prétendre à des financements publics ou mutualisés, un organisme de formation devait simplement disposer d’un Numéro de Déclaration d’Activité (NDA) délivré par l’administration. Bien que ce système permette une large accessibilité, il manquait de contrôle sur la qualité des formations.
Face à ces limites, un premier tournant est pris avec le décret qualité de 2015, introduisant les 6 critères qualité pour les prestataires de formation.
Pour simplifier la mise en conformité, le gouvernement met en place Datadock, une plateforme déclarative permettant aux organismes de formation de prouver leur respect des exigences qualité. À son apogée, Datadock référence plus de 60 000 organismes.
Cependant, le dispositif présente des lacunes : les critères sont interprétés de manière variable, peu de contrôles sont effectués, et le système coexiste avec 53 labels et certifications qualité référencés par le CNEFOP (Conseil national de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelles). Résultat : un manque de clarté pour les financeurs et le public.
La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018, dite « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel », marque un véritable changement. Elle introduit deux mesures majeures :
Cette loi vise à homogénéiser les pratiques et à garantir une utilisation rigoureuse et efficace des fonds publics dédiés à la formation professionnelle.
C’est en 2019 que la certification prend officiellement le nom de Qualiopi, une combinaison de « quali » pour « qualité » et « opi » en référence au latin ops (capacité). Ce nom, évocateur, symbolise l’objectif du dispositif : attester de la capacité des prestataires à délivrer des formations de qualité selon un standard national.
Le Ministère du Travail publie alors les décrets et arrêtés définissant les modalités de certification, confiée à des organismes certificateurs indépendants accrédités par le Cofrac. La première vague de certifications débute en 2020.
La certification Qualiopi s’inscrit dans un cycle de 3 ans, avec des étapes essentielles pour maintenir la conformité des organismes de formation. Chaque étape repose sur une planification rigoureuse et la mise à jour de votre dossier client. Certifopac vous suit à chaque étape du processus tout au long de ce cycle pour sécuriser votre certification et vous aider à anticiper les échéances.
Avec plus de 44 000 organismes certifiés en France, Qualiopi s’est imposée comme un gage de qualité et de transparence dans un marché ultra-concurrentiel. Elle garantit que chaque euro investi dans la formation professionnelle sert à financer des actions conformes aux standards nationaux.
Ce dispositif met fin aux pratiques hétérogènes du passé et assure une meilleure lisibilité pour les financeurs et les bénéficiaires. Aujourd’hui, Qualiopi est le pilier central de la formation professionnelle, structurant le secteur autour d’un cadre unique, fiable et universel.
La certification Qualiopi est le résultat d’un long processus de réflexion et d’amélioration de la qualité en matière de formation professionnelle. En harmonisant les pratiques et en imposant des exigences claires et mesurables, elle reflète l’engagement de l’État à valoriser la formation comme levier essentiel de développement des compétences en France.
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