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ChatGPT et Qualiopi : utiliser l’IA générative pour booster la qualité de son OF

 L’IA générative est une branche de l’intelligence artificielle qui se concentre sur la création de contenu original et de qualité. Parmi les nombreuses avancées dans ce domaine, ChatGPT se distingue comme l’un des modèles les plus performants et polyvalents.

De quoi parle-t-on ?

ChatGPT est un modèle de langage génératif développé par OpenAI. Il a été formé sur une vaste quantité de données textuelles provenant d’Internet, lui permettant ainsi d’apprendre à générer du texte de manière cohérente et pertinente. Grâce à son architecture avancée et à son entraînement sur d’immenses corpus de texte, ChatGPT peut produire des réponses précises et naturelles à une grande variété de questions et de demandes.

deux filles en train de regarder ensemble un écran d'ordinateur

Exemple concret de l’utilisation de ChatGPT

Un exemple concret de l’utilisation de ChatGPT dans le domaine de la formation est sa capacité à rédiger des programmes de formation. Traditionnellement, l’élaboration d’un programme de formation nécessite du temps, des ressources et une expertise approfondie. Cependant, avec l’aide de ChatGPT, les organismes de formation peuvent accélérer et améliorer ce processus. En fournissant des informations clés sur le contenu souhaité, les objectifs pédagogiques et les contraintes spécifiques, ChatGPT peut générer un programme de formation détaillé. Il peut suggérer des séquences d’apprentissage, des activités pratiques, des ressources complémentaires et même adapter le programme en fonction des besoins des apprenants. Cette fonctionnalité permet aux formateurs de gagner du temps précieux et de créer des programmes de formation de qualité, tout en respectant les exigences de la certification Qualiopi.

⚠ L’utilisation de ChatGPT pour la génération de programmes de formation ne remplace pas l’expertise humaine. Au contraire, elle agit comme un outil puissant pour aider les formateurs à optimiser leur travail et à fournir des contenus pertinents et adaptés. La combinaison de l’expertise humaine et de l’IA générative permet d’obtenir des résultats plus efficaces et d’améliorer la qualité globale des organismes de formation.

Les avantages de l’IA générative en tant que formateur

L’IA générative offre plusieurs avantages aux organismes de formation qui cherchent à améliorer leur qualité et à se conformer à la certification Qualiopi.
Voici quelques exemples :

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Création de contenu

L’une des principales difficultés auxquelles les formateurs sont confrontés est la création de contenu pédagogique engageant et de haute qualité. L’IA générative, telle que ChatGPT, peut générer du contenu pertinent pour les programmes de formation. En fournissant des informations et des directives, ChatGPT peut produire des ressources, des supports pédagogiques et même des exercices adaptés aux besoins spécifiques des apprenants.

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Reformulation des indicateurs Qualiopi

Les indicateurs de la certification Qualiopi peuvent parfois sembler complexes et difficiles à interpréter pour les OPAC. L’IA générative peut contribuer à simplifier et à reformuler ces indicateurs de manière claire et compréhensible. En analysant les exigences de Qualiopi, ChatGPT peut fournir des explications simplifiées et des exemples concrets, facilitant ainsi la compréhension et la mise en œuvre de ces critères.

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Optimisation des processus factuels

En utilisant ChatGPT comme un outil d’analyse, les formateurs peuvent obtenir des informations précieuses sur les pratiques actuelles et identifier les domaines/documents où des ajustements sont nécessaires. L’IA générative peut proposer des solutions factuelles pour résoudre ces incohérences, suggérer des améliorations de processus et aider à garantir la conformité aux exigences de Qualiopi. En tirant parti de ces capacités, les organismes de formation peuvent renforcer leur qualité globale et leur aptitude à offrir des formations pertinentes et de haute qualité.

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Veille et synthèse

Les formateurs doivent constamment se tenir au courant des évolutions et des meilleures pratiques dans leur domaine. L’IA générative peut faciliter cette tâche en effectuant une veille automatisée sur les dernières tendances, les recherches pertinentes et les nouvelles réglementations. ChatGPT peut synthétiser ces informations et les rendre accessibles aux formateurs, leur permettant ainsi de rester à jour et de fournir des formations basées sur les dernières avancées.

L’avis de Certifopac 

Chez Certifopac, nous reconnaissons le potentiel de l’IA générative, représentée par des modèles tels que ChatGPT, pour améliorer la qualité des organismes de formation dans le cadre de la certification Qualiopi. Cependant, nous soulignons l’importance de coupler cette technologie à une vérification humaine rigoureuse.

L’IA générative offre des avantages considérables en termes de création de contenu, de reformulation des indicateurs Qualiopi, de détection d’incohérences et d’optimisation des méthodes et processus. Elle permet d’accélérer certaines tâches, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de proposer des solutions factuelles pour renforcer la qualité des OPAC.

Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que l’IA générative est un outil et ne remplace pas l’expertise et le jugement humains. La vérification humaine reste indispensable pour valider, éditer et adapter le contenu généré par l’IA. Cela garantit que les informations fournies sont exactes, pertinentes et adaptées aux besoins spécifiques des apprenants.

Chez Certifopac, nous sommes convaincus que l’IA générative, comme ChatGPT, peut constituer un atout puissant pour les OF, mais son utilisation doit être encadrée et accompagnée par des professionnels qualifiés. La combinaison de l’expertise humaine et de l’IA générative permet d’obtenir les meilleurs résultats, en maximisant l’efficacité tout en garantissant la qualité des formations dispensées.

Enfin, nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer ! À partir du 15 septembre 2023, Certifopac lancera un outil boosté à l’IA qui facilitera l’accès à toutes les informations concernant Qualiopi, sans avoir recours à une FAQ. Cet outil permettra aux OPAC de trouver rapidement les réponses à leurs questions et de disposer de ressources actualisées en matière de certification. Nous sommes ravis de vous offrir cette solution innovante, combinant la puissance de l’IA et l’expertise de Certifopac pour accompagner les OF dans leur démarche de qualité.