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Accréditation n° 5-0620. Portée disponible sur www.cofrac.fr

Adopac : le label innovant des Accompagnateurs d’OPAC

L’univers de la formation professionnelle est en constante évolution, et les organismes de formation sont de plus en plus nombreux à chercher une prestation d’accompagnement pour différentes démarches (Qualiopi, RS, RNCP, EDOF, BPF, etc.).

Face à cette demande croissante, Certifopac a développé un label unique en son genre, le label des Accompagnateurs DOPérateurs d’Actions concourant au développement des Compétences), Adopac.

Ce label, indépendant et volontaire, vise à reconnaître et valoriser la qualité des accompagnateurs d’OPAC. C’est un label de « personne » (salariés ou indépendants) ciblant les professionnels de l’accompagnements des OPAC.

logo du label adopac créé par certifopac

Vous êtes un professionnel de l’accompagnement des prestataires de formation (OPAC) ? Que vous soyez formateurs, consultants, accompagnateurs, salariés ou indépendants, le label Adopac est fait pour vous !

Il garantie la qualité de vos prestations dans des domaines divers et variés (accompagnement Qualiopi, EDOF, RS/RNCP). et repose un référentiel sur 12 indicateurs rigoureux qui garantissent l’excellence des accompagnateurs.

A quoi ça sert ? Pourquoi obtenir le label Adopac ?

Fort d’un retour d’expérience de plus de 3 ans, de 5 000 audits Qualiopi réalisés et des avis d’une cinquantaine de professionnels de la formation, Certifopac a le plaisir de lancer officiellement son label Adopac !

Le label Adopac est non seulement bénéfique pour les organismes de formation, mais également pour les apprenants. En effet, choisir un organisme de formation accompagné par un professionnel labellisé Adopac garantit une expérience d’apprentissage de qualité. Les apprenants peuvent ainsi être rassurés quant à la qualité des formations proposées et se concentrer pleinement sur leur développement de compétences.

Participez à la révolution de l’accompagnement à la certification Qualiopi avec Adopac : En adoptant le label, les accompagnateurs d’OPAC s’engagent dans une démarche volontaire et ambitieuse pour contribuer au développement et à l’amélioration continue de la qualité des formations professionnelles. Rejoignez dès maintenant la communauté des accompagnateurs labellisés ADOPAC et participez activement à la révolution de l’accompagnement.

Les prérequis pour se lancer dans la démarche

  • Avoir réalisé au moins 2 accompagnements d’OPAC (NDA, Qualiopi, RS/RNCP, etc.)
  • Tenir à jour la liste des accompagnements réalisés, en cours et à venir, depuis 3 ans
  • Posséder le matériel technique et les compétences nécessaires à la réalisation des audits à distance
  • Adhérer au exigences du référentiel « Adopac »
Adopac, les objectifs

Les trois raisons d’être du label Adopac

Devant la multiplication des offres d’accompagnement, Certifopac a souhaité proposer un label qualité permettant de répondre aux trois objectifs suivants.

Professionnaliser le marché de l’accompagnement des OPAC

Garantir la qualité des prestations proposées

Groupe de personne autour d'un bureau en train de réaliser un audit

Assurer aux professionnels qualifiés une visibilité forte.

Les bénéfices du label Adopac

Le label Adopac est une avancée majeure dans le secteur de la formation professionnelle. Il offre un cadre de référence rigoureux pour les accompagnateurs d’OPAC et permet aux organismes de formation de s’assurer d’une prestation de qualité. Grâce à Adopac, les acteurs de la formation professionnelle peuvent s’engager sereinement et offrir aux apprenants des formations de qualité répondant aux attentes du marché.

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Reconnaissance officielle de votre expertise

Le label Adopac est une reconnaissance formelle de votre expertise et de la qualité de votre travail. Il atteste que vous avez satisfait à une série d’indicateurs rigoureux et que vous vous engagez à maintenir ce niveau d’excellence.

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Réputation et fidélisation client

Le label Adopac peut augmenter votre visibilité sur le marché. Les organismes de formation qui cherchent des accompagnateurs d’OPAC peuvent être plus enclins à choisir un professionnel labellisé ADOPAC, car cela leur donne l’assurance que vous fournissez un service de qualité.

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Confiance supplémentaire

Même si vos clients actuels sont satisfaits, le label Adopac peut donner à vos futurs clients une confiance supplémentaire dans le choix de vos services. Il leur montre que vous vous engagez à respecter des normes de qualité élevées et que vous êtes régulièrement audité pour garantir le maintien de ces normes.

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Engagement envers l’amélioration continue

En adhérant au label Adopac, vous montrez que vous êtes engagé dans une démarche d’amélioration continue. Cela peut être un atout précieux pour attirer des clients qui valorisent les prestataires qui cherchent constamment à améliorer leurs services.

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Veille réglementaire

Les accompagnateurs Adopac effectuent une veille réglementaire constante. Cela signifie que vous êtes toujours au fait des dernières évolutions en matière de certification et pouvez conseiller vos clients en conséquence.

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Augmentation des revenus

Si le label Adopac vous permet d’attirer plus de clients ou de facturer des tarifs plus élevés en raison de la reconnaissance officielle de votre expertise, cela peut augmenter vos revenus.

FAQ : S’engager dans la démarche

J’ai réalisé deux accompagnements pour le même client. Est-ce que je respecte les prérequis pour Adopac ?

Non. Il faut démontrer a minima la réalisation de deux missions d’accompagnements pour des clients distincts.

Je suis salarié d’une structure, puis-je utiliser leur site web pour démontrer le respect des indicateurs ?

Oui, c’est possible.

Pour être labellisé, faut-il être organisme de formation ?

Pas nécessairement.

A qui s’adresse exactement le label Adopac ?

Le label Adopac s’adresse à toutes personnes salariées ou indépendantes (consultants, formateurs, accompagnateurs) qui réalisent des prestations d’accompagnement envers les OPAC. Ces prestations peuvent être pour exemple :

  • Création d’un organisme de formation ou CFA
  • Certification Qualiopi
  • Habilitation de son offre auprès d’un partenaire propriétaire d’une certification inscrite au RS/RNCP
  • Dépôt de dossier RS/RNCP

Le jour-j : l’audit Adopac

Quel est le profil des auditeurs du Label ADOPAC ?

Les auditeurs Adopac sont les concepteurs du référentiel. Tous sont salariés de la société Certifopac et rompus aux pratiques d’audit.

Comment fonctionne l’échantillonnage des dossiers d’accompagnement lors d’un audit ?

L’auditeur échantillonnage un dossier d’évaluation.
Les modalités d’audit prévoient de pouvoir déposer sur Appolo, un certain nombre d’éléments de preuve que l’auditeur pourra consulter et évaluer. Un échange en visioconférence vient clore l’évaluation.

Qu’en est-il du traitement des non-conformités sur le référentiel Adopac ?

Très simple même si le processus s’inspire de Qualiopi.

Chaque indicateur engendre un constat « Conforme » ou « Non conforme ».

Si l’indicateur est « Non conforme », l’audité propose des actions correctives sous 15 jours et dispose ensuite de trois mois pour démontrer à l’auditeur via un dépôt de preuves sur Appolo qu’il a mis en œuvre ses propositions d’actions correctives (Même principe que la NC Majeure dans Qualiopi).

Ai-je le droit d’utiliser le logo Adopac avant d’être labellisé ?

Non c’est interdit.

Une fois labellisé Adopac

Je suis labellisé Adopac et un donneur d’ordre non labellisé me missionne pour réaliser une mission d’accompagnement. Que faire ?

Le label Adopac n’impose pas une seule forme de démarche commerciale, chacun est libre.

Dans tous les cas, vous devrez démontrer le respect des exigences du référentiel : communication, analyse du besoin, etc.

Je quitte l’entreprise qui a contractualisé pour moi le label Adopac, que se passe-t-il ?

Le label est rattaché à l’entreprise. Si vous souhaitez bénéficier du label en propre, il faudra ouvrir une entreprise en votre nom et vous soumettre au processus de labellisation.

Je suis labellisé Adopac, est-ce une garantie d’avoir des missions d’accompagnement proposées par Certifopac ?

Pas du tout !

L’objectif de Certifopac n’est pas de développer une branche accompagnement, ce qui est interdit. Le fait d’apparaitre sur la liste des labélisés Adopac de garantie aucune facilité commerciale auprès de Certifopac. Vous restez le seul maitre à bord en matière de prospection commerciale.

En étant labellisé Adopac, dois-je travailler exclusivement avec Certifopac ?

Pas du tout, ce label vise à promouvoir des prestations de qualité, au-delà de notre réseau actuel. Il s’agit d’englober toutes les missions d’accompagnements, quel que soit la finalité.

Un Adopac pourra par exemple préparer à la certification Qualiopi un OPAC qui aura choisi de contractualiser avec un certificateur autre que Certifopac.

Si je ne respecte pas les règles d’usage de la marque Adopac (logo, etc.), que se passe-t-il ?

Suspension voire un retrait du label si l’usage n’est pas corrigé sous 3 mois.

Une fois mon label Adopac obtenu, je développe un autre type d’accompagnement non couvert par mon label. Que faire ?

Vous devrez respecter les exigences de référentiel pour ce nouvel accompagnement. En parallèle, nous réaliserons un audit complémentaire sur pièces, et mettrons à jour votre label une fois le dossier étudié.

Autres questions concernant le label Adopac

Est-ce possible de candidater pour devenir auditeur Adopac ?

Nous n’avons pas besoin de ressources externes pour l’instant, mais cela peut évoluer.

Sachez que vos remarques et suggestions sont étudiées et éventuellement intégrées au label ! C’est cela la force du label Adopac, un référentiel conçu grâce à l’intelligence collective, par les professionnels sur le terrain.