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Accréditation n° 5-0620. Portée disponible sur www.cofrac.fr
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Adopac : le label indépendant des accompagnateurs d’OPAC
Vous êtes un organisme proposant des prestations d’accompagnement à destination des Organismes Prestataires d’Actions pour le développement des Compétences (OPAC) ? Le label Adopac est fait pour vous !
Il reconnaît les structures professionnelles qui accompagnent les OF dans leurs démarches (Qualiopi, EDOF, RNCP…) selon des principes d’éthique, de transparence et de méthode.
Qu’est-ce que le label Adopac ?
Le label Adopac s’adresse exclusivement aux structures juridiques (entreprises, associations, cabinets, etc.) qui proposent des prestations d’accompagnement aux prestataires de formation.
Il ne porte pas sur le contenu pédagogique de l’accompagnement, mais sur la qualité du processus et du cadre dans lequel il est réalisé : posture professionnelle, organisation, méthodes et conformité réglementaire.
Issu de l’expertise de Certifopac (6 000 audits Qualiopi réalisés en 5 ans), le label Adopac repose sur un référentiel rigoureux composé de 12 indicateurs et s’adresse à tous types de structures intervenant dans l’environnement de la formation professionnelle.
À qui s’adresse le label Adopac ?
Le label Adopac est réservé aux :
- Cabinets de conseil spécialisés dans l’accompagnement Qualiopi
- Entreprises proposant un soutien à la structuration des organismes de formation
- Associations ou coopératives accompagnatrices
- Collectifs de consultants/formateurs
⚠️ Important : le label est délivré à une entité juridique, pas à un individu.
Les conditions pour entamer la démarche de labellisation
Pour garantir le sérieux et la légitimité des acteurs labellisés, certaines conditions doivent être réunies avant d’intégrer le processus Adopac. Voici les trois prérequis indispensables :
Avoir accompagné au moins un OPAC
La structure doit avoir réalisé au moins une mission d’accompagnement (Qualiopi, NDA, RS/RNCP, etc.), démontrant ainsi une expérience concrète dans le domaine.
Tenir à jour la liste des accompagnements
Un suivi rigoureux des accompagnements réalisés, en cours et à venir est exigé. Cette transparence est un gage de professionnalisme pour l’évaluation.
Disposer des moyens techniques et humains
L’organisation doit être équipée pour réaliser des audits à distance (visioconférence, outils de suivi) et disposer des compétences nécessaires à une démarche d’accompagnement de qualité.
Les trois raisons d’être du label Adopac
Devant la croissance rapide et parfois désorganisée des offres d’accompagnement à la certification, Certifopac a conçu le label Adopac pour répondre à un besoin clair du secteur : distinguer les acteurs fiables et engagés dans une démarche de qualité.
Ce label poursuit trois objectifs fondamentaux :
- Professionnaliser le marché de l’accompagnement des OPAC
- Attester de la qualité du processus d’accompagnement
- Assurer une visibilité forte aux structures labellisées
Les bénéfices du label Adopac
Le label Adopac établit un cadre exigeant et reconnu pour les structures accompagnant les OPAC, garantissant des prestations fiables, structurées et alignées avec les attentes du marché.
Reconnaissance officielle de votre expertise
Le label Adopac est une reconnaissance formelle de votre expertise et de la qualité de votre travail. Il atteste que vous avez satisfait à une série d’indicateurs rigoureux et que vous vous engagez ainsi à maintenir ce niveau d’excellence.
Réputation et fidélisation client
Le label Adopac peut augmenter votre visibilité sur le marché. Les organismes de formation qui cherchent des accompagnateurs d’OPAC choisissent plus volontiers un professionnel labellisé Adopac, car cela leur assure que vous disposez d’un processus qualité éprouvé
Confiance supplémentaire
Le label Adopac donne à vos futurs clients une confiance supplémentaire dans le choix de vos services, même si vos clients actuels sont satisfaits. Il démontre alors que vous vous engagez à respecter des standards de qualité élevés et que des audits réguliers garantissent le maintien de ces exigences.
Engagement envers l’amélioration continue
En adhérant au label Adopac, vous démontrez votre engagement dans une démarche d’amélioration continue. Cela peut être ainsi un atout précieux pour attirer des clients qui valorisent les prestataires qui cherchent constamment à améliorer leurs services.
Augmentation des revenus
Si le label Adopac vous permet d’attirer plus de clients ou de facturer des tarifs plus élevés en raison de la reconnaissance de votre expertise, cela peut augmenter vos revenus.
Tout savoir sur Adopac
Certifopac met à disposition un ensemble de ressources documentaires permettant à l’accompagnateur d’appréhender ainsi au mieux l’audit de labélisation Adopac.
Le référentiel de labélisation Adopac
Un référentiel de labélisation aux 12 indicateurs conçu pour mettre en valeur votre travail d’accompagnement d’OPAC
Un programme de labélisation Adopac
Le présent document vise à définir les exigences à satisfaire et le processus de labélisation des Accompagnateurs d’Organismes Prestataires d’Actions concourant au développement des Compétences, ci-après nommés « Adopac » selon le Référentiel de labélisation en sa version V6 en vigueur au 23/05/2024.
Les conditions générales de vente du label
Vous trouverez ci-dessous les conditions de labélisation Adopac dans leur version en vigueur.
La version précédente des présentes conditions peut être consultée sur demande.
Formulaire de demande Adopac
🚨 Si vous rencontrez des difficultés pour compléter ce formulaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse adopac@certifopac.fr ou cliquer sur le formulaire de devis suivant.
F.A.Q – S’engager dans la démarche
Je suis salarié d’une structure, puis-je utiliser leur site web pour démontrer le respect de certains indicateurs ?
A ce titre, le ou les salariés qui préparent Adopac au sein de cette structure peuvent tout à fait utiliser le site web de celle-ci pour démontrer le respect de certaines exigences des indicateurs qualité.
Pour être labélisé, faut-il être organisme de formation ?
Pas nécessairement. Il n’est pas obligatoire de détenir un numéro de déclaration d’activité pour être labélisé Adopac. Ce label s’adresse aux entreprises qui délivrent des prestations d’accompagnement aux OPAC (organismes de formation).
A qui s’adresse exactement le label Adopac ?
Le label Adopac s’adresse à toutes personnes physiques ou morales qui réalisent des prestations d’accompagnement envers les OPAC (c’est un label destiné aux entreprises). Ces prestations d’accompagnement peuvent être, à titre d’exemple :
- Création d’un organisme de formation ou CFA
- Certification Qualiopi
- Habilitation de son offre auprès d’un partenaire propriétaire d’une certification inscrite au RS/RNCP
- Dépôt de dossier RS/RNCP
Le jour-j : l’audit Adopac
Quel est le profil des auditeurs du Label ADOPAC ?
Les auditeurs Adopac sont les concepteurs du référentiel. Tous les salariés de la société Certifopac maîtrisent les pratiques d’audit, notamment Qualiopi.
Comment fonctionne l’échantillonnage des dossiers d’accompagnement lors d’un audit ?
L’auditeur échantillonne un dossier d’évaluation.
Les modalités d’audit prévoient de pouvoir déposer sur Appolo un certain nombre d’éléments de preuve que l’auditeur pourra consulter et ainsi évaluer en direct. Un échange en visioconférence vient ainsi clore l’évaluation.
Qu’en est-il du traitement des non-conformités sur le référentiel Adopac ?
Très simple même si le processus s’inspire de Qualiopi.
Chaque indicateur engendre alors un constat « Conforme » ou « Non conforme ».
Si l’indicateur est « Non conforme », l’audité propose des actions correctives sous 15 jours et dispose ensuite de trois mois pour démontrer à l’auditeur via un dépôt de preuves sur Appolo qu’il a mis en œuvre ses propositions d’actions (Même principe que la NC Majeure dans Qualiopi).
Ai-je le droit d’utiliser le logo Adopac avant d’être labélisé ?
Non c’est interdit.
Une fois labélisé Adopac
Je suis labélisé Adopac et un donneur d’ordre non labélisé me missionne pour réaliser une mission d’accompagnement. Que faire ?
Le label Adopac n’impose pas une seule forme de démarche commerciale, chacun est libre.
Dans tous les cas, vous démontrez le respect des exigences du référentiel, que ce soit pour des actions que vous réalisez en direct ou qui vous sont confiées : communication, analyse du besoin, etc.
Je quitte l’entreprise qui a contractualisé pour moi le label Adopac, que se passe-t-il ?
L’entreprise rattache le label à ses activités. Si vous souhaitez bénéficier du label en propre, il faudra alors ouvrir une entreprise en votre nom et vous soumettre au processus de labélisation.
Je suis labélisé Adopac, est-ce une garantie d’avoir des missions d’accompagnement proposées par Certifopac ?
Pas du tout !
Certifopac ne développe pas de branche accompagnement, car cela est interdit. Le fait d’apparaitre sur la liste des labélisés Adopac ne garantit alors aucune facilité commerciale auprès de Certifopac. Vous restez le seul maitre à bord en matière de prospection commerciale.
D’ailleurs, nous n’envisageons aucune facilité de fonctionnement et de certification pour des organismes accompagnés par un labellisé Adopac dans le cadre de leur certification Qualiopi.
En étant labélisé Adopac, dois-je travailler exclusivement avec Certifopac ?
Pas du tout, ce label vise à promouvoir la qualité du processus d’accompagnement de tous les OPAC, sans distinction.
Un Adopac pourra par exemple préparer à la certification Qualiopi un OPAC qui aura choisi de contractualiser avec un certificateur autre que Certifopac. Le choix du certificateur doit être celui du client et non celui de l’Adopac. C’est un point clé du référentiel.
Si je ne respecte pas les règles d’usage de la marque Adopac (logo, etc.), que se passe-t-il ?
Nous suspendons, voire retirons, le label si la non-conformité n’est alors pas corrigée sous 3 mois.
Une fois mon label Adopac obtenu, je développe un autre type d’accompagnement non couvert par mon label. Que faire ?
Vous devrez respecter les exigences de référentiel pour ce nouvel accompagnement. En parallèle, nous faisons un audit complémentaire sur pièces, et mettrons à jour votre label une fois le dossier étudié.
Puis-je sous-traiter des prestations d’accompagnement une fois le label « Adopac » obtenu ?
Le label Adopac reconnait donc la qualité des prestations réalisées par une personne. Vous pouvez donc sous-traiter uniquement à des personnes labellisées Adopac.
Autres questions concernant le label Adopac
Est-ce possible de candidater pour devenir auditeur Adopac ?
Nous n’avons pas besoin de ressources externes pour l’instant.
💡Nous étudions vos remarques et suggestions et les intégrons éventuellement au label !C’est cela la force du label Adopac, un référentiel conçu grâce à l’intelligence collective, par les professionnels sur le terrain.
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