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Espace documentaire Qualiopi
Cet espace documentaire est régulièrement mis à jour par nos équipes. Il est très utile pour préparer votre audit Qualiopi mais pas seulement. N’hésitez pas à le consulter périodiquement !
Les documents officiels à consulter sur Qualiopi
Les documents spécifiques de CERTIFOPAC
Vous pouvez consulter en ligne les documents spécifiques à Certifopac :
- La procédure de certification
- La liste des indicateurs Qualiopi à respecter : Audit Initial / Audit de Renouvellement / Audit de Surveillance
- Les conditions Générales de Vente
La procédure de traitement des Plaintes et Appels, dans sa version en vigueur, est accessible sur demande. Si vous souhaitez instruire une plainte ou un appel, merci d’envoyer un mail à l’adresse qualite@certifopac.fr.
Les textes réglementaires constituant le programme de certification Qualiopi :
Les autres textes réglementaires complétant les dispositions initiales de la certification Qualiopi, du plus récent au plus ancien
Pour obtenir des informations relatives à la validité d’une certification délivrée par CERTIFOPAC, merci de nous en faire la demande écrite en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : 20 Rue du Lyonnais 01460 Montréal-la-Cluse.
Accréditation n° 5-0620.
Délivrée uniquement
sur le périmètre
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