Quelle sera la durée de mon audit Qualiopi ?

Organismes multisites et durée d’audit Qualiopi

Modalités d’échantillonnage d’un panel de sites

L’échantillonnage est constitué, hormis la fonction centrale auditée lors de chaque audit du cycle, selon les modalités suivantes :

• Audit initial et de renouvellement : l’échantillon est la racine carrée du nombre total de sites, arrondi à l’entier le plus proche, choisis aléatoirement par CERTIFOPAC ;
• Audit de surveillance : l’audit comprend à minima un site non audité à l’audit précédent, et deux sites lorsque l’organisme candidat dispose de plus de 6 sites. Le nombre de sites audités sera calculé selon la formule : racine carrée du nombre total de sites multipliée par 0,6, arrondie à l’entier le plus proche.

Exemple : Nombre total de sites : 9

√9×0.6 = 3×0.6 = 1.8 donc 2 sites seront audités

Modalités d’échantillonnage d’un panel de sites :

Dans tous les cas, CERTIFOPAC peut décider d’auditer un site particulier s’il le juge pertinent et qu’il le justifie. Si une (ou des) non-conformité(s), est (sont) identifiée(s) sur un site, la fonction centrale doit déterminer si les autres sites peuvent être affectés par cette (ces) non-conformité(s).

Si c’est le cas, des mesures correctives sont mises en œuvre sur les sites concernés et vérifiées par la fonction centrale. Si ce n’est pas le cas, la fonction centrale démontre à Certifopac pourquoi elle limite son suivi des actions correctives. Au moment du processus de prise de décision, si un ou plusieurs sites présente(nt) une non-conformité majeure, la certification est refusée à l’ensemble de l’organisme multisites jusqu’à ce que celui-ci prenne des mesures correctives satisfaisantes.

Il est interdit d’exclure un site du périmètre de la certification.

Ajout d’un ou plusieurs nouveaux sites : durée d’audit Qualiopi

Lorsqu’un organisme déjà certifiés Qualiopi en tant que multisite souhaite ajouter de nouveaux sites à son certificat, Certifopac réalise un échantillonnage des sites à auditer. Le nombre d’échantillons est calculé en utilisant la formule suivante : racine carrée du nombre de nouveaux sites, arrondie à l’entier le plus proche. En plus de l’audit des nouveaux sites, Certifopac effectue également un audit de la fonction centrale. (Arrêté du 31 mai 2023)

Lorsqu’un organisme certifié Qualiopi en tant que monosite étend son activité à un ou plusieurs nouveaux sites, il doit effectuer une nouvelle demande de certification (demande de devis). Cela déclenche un nouveau cycle Qualiopi comprenant un audit initial prenant en compte ces nouveaux paramètres. Un nouveau contrat sera donc nécessaire.

Si au moins l’un des nouveaux sites propose une catégorie d’actions qui n’était pas couverte par le certificat initial, l’organisme multi-sites doit faire une demande parallèle d’extension. Dans ce cas, le calcul du nombre de sites audités prendra en compte ce double schéma.

Après intégration du nouveau site sur le certificat, il doit être ajouté aux sites du périmètre pour déterminer la taille de l’échantillon et la durée des prochains audits de surveillance ou de renouvellement.