Qualiopi Indicateur 6 : Contenus et modalités
La définition de l’indicateur 6 est la suivante :
Le prestataire établit les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires.
Cet indicateur est commun, cela veut dire qu’il s’applique pour toutes les catégories : AF, BC, VAE, CFA.
- AFActions de formation
- BCBilans de compétences
- VAEActions permettant de faire valider les acquis de l’expérience
- CFAActions de formation par apprentissage
Le niveau attendu de l’indicateur 6
Démontrer que les contenus et modalités de mise en œuvre des prestations sont adaptés aux objectifs définis en fonction des bénéficiaires.
Les obligations spécifiques de l’indicateur 6
Le prestataire démontre que le contenu de la prestation est en cohérence avec les objectifs inscrits dans le référentiel de la certification inscrite au RNCP/RS.
Prise en compte dans la conception et la mise en œuvre des prestations.
Les exemples de preuves pour l’indicateur 6
Parcours, déroulés et séquences, grilles et modalités d’évaluation, modalités techniques et pédagogiques d’accompagnement : en présentiel, à distance ou en mixte (blended learning, synchrone ou asynchrone). Supports de contractualisation, de réalisation, modalités de mise en œuvre, référentiels des diplômes, guide pratique du déroulé de la prestation, avec la durée et le calendrier.
Ateliers collectifs d’explicitation de l’expérience.
Accessibilité ou possibilités d’adaptation des modalités proposées aux apprenants en situation de handicap.
Les non-conformités potentielles de l’indicateur 6
Définition
Le non-respect (même partiel) de cet indicateur entraîne une non-conformité majeure.
Le glossaire
Blended learning
Combinaison de séquences de formation en ligne (e-learning) et en présentiel.
Synchrone ou asynchrone
Dans une formation synchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s’effectue en temps réel, par chat, par web-conférence ou par visioconférence. Les formations synchrones permettent également de partager des applications et d’interagir sur celles-ci au moment où le tuteur leur donne la main sur le document partagé. Dans une formation asynchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s’effectue via des modes de communication ne nécessitant pas de connexion simultanée. Il peut s’agir de forums de discussion ou bien encore de l’échange de mails.
Les questions les plus posées sur l’indicateur 6
Y a-t il une différence d’interprétation de cet indicateur selon la catégorie auditée ?
Le guide de lecture mentionne des exemples spécifiques différents pour les éléments de preuves.
Les autres indicateurs du critère 2
Publié le 10 décembre 2020
Mis à jour le 7 octobre 2026