Qualiopi Indicateur 7 : Contenus et exigences
La définition de l’indicateur 7 est la suivante : « Lorsque le prestataire met en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il s’assure de l’adéquation du ou des contenus de la prestation aux exigences de la certification visée. »
Cet indicateur est spécifique, cela veut dire qu’il s’applique pour les catégories suivantes :
Lorsque la prestation échantillonnée est une prestation pour laquelle l’organisme intervient en sous-traitance : l’organisme certificateur tient compte des missions confiées pour l’appréciation de cet indicateur.
🎯Niveau attendu de l’indicateur 7
👉 Démontrer l’adéquation du contenu aux compétences ciblées et aux épreuves d’évaluation de la certification.
- Pour tous : La prestation doit être conforme au référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation de la certification visée.
📝Exemples de preuves pour l’indicateur 7
- Pour AF et CFA : Présentation de l’offre de formation en cohérence avec le référentiel de la certification, habilitation du prestataire à former à une certification professionnelle ou convention de partenariat avec le certificateur, tableau croisée du contenu de la formation et du référentiel de compétences.
Indicateur 7 : Non-conformité potentielle
Non-conformité Mineure
🚨Attention, cet indicateur ne peut faire l’objet de non-conformité mineure.
Non-conformité Majeure
Les éléments suivants peuvent entraîner une non-conformité majeure :
- Absence de correspondance entre le parcours et la certification professionnelle
- Incohérence entre les contenus de la prestation et les exigences de la certification
Les questions les plus posées sur l’indicateur 7
Quelles catégories sont concernées par l’indicateur 7 ?
Ce sont les formations continues et les formations par apprentissage uniquement.
Quelles preuves l’auditeur attend de l’organisme pour l’indicateur 7 ?
De manière générale, l’auditeur va vérifier le croisement entre les compétences indiquées dans le référentiel de certification, et le contenu de la formation.
Les autres indicateurs du critère 2
Publié le 10 décembre 2020
Mis à jour le 25 mars 2025
