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Accréditation n° 5-0620. Portée disponible sur www.cofrac.fr

Indicateur 27

Qualiopi Indicateur 27 : Disposition sous-traitance

Indicateur 27 Qualiopi : Lorsque le prestataire fait appel à la sous-traitance ou au portage salarial, il s’assure du respect de la conformité au présent référentiel.

Nota 1 : Cet indicateur est commun, cela veut dire qu’il s’applique pour toutes les catégories : AFC, BC, VAE, CFA.

🎯Niveau attendu de l’indicateur 27

👉 Démontrer les dispositions mises en place pour vérifier le respect de la conformité au présent référentiel par le sous-traitant ou le salarié porté.

📄 Précision V9 : En dehors des cas prévus par des dispositions légales ou règlementaires, cet indicateur n’impose pas aux sous-traitants l’obligation de certification Qualiopi : la responsabilité de la qualité appartient au donneur d’ordre, charge à ce dernier de mettre en place les modalités qui assurent la chaîne de la qualité y compris avec les sous-traitants.

📝Exemples de preuves pour l’indicateur 27

Nouveauté V8 2024 : Contrats de sous-traitance,

Tous les éléments qui permettent de démontrer les modalités de sélection et de pilotage des sous-traitants (process de sélection, animation qualité dédiée, charte).

Nouveauté V8 2024 : Justificatifs présentés par les sous-traitants ou les salariés portés.

Indicateur 27 : non-conformité potentielle

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Non-conformité Mineure

🚨 Attention, cet indicateur ne peut faire l’objet de non-conformité mineure.

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Non-conformité Majeure

Les éléments suivants peuvent entraîner une non-conformité majeure :

Le non-respect (même partiel) de cet indicateur entraîne une non-conformité majeure :

  • Aucune dispositions ou absence partielle de dispositions mises en place pour vérifier le respect de la conformité au présent référentiel par le sous-traitant ou le salarié porté.
  • Absence d’application ou application partielle des dispositions.

Les questions les plus posées sur l’indicateur 27

Est-ce que je suis libre de choisir la méthode utilisée pour informer mes sous-traitants des exigences Qualiopi ?

Oui.
Le principal est de prouver à l’auditeur que le sous-traitant s’engage à respecter la démarche qualité mise en place par l’organisme.

Publié le 10 décembre 2020

Mis à jour le 25 mars 2024