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Accréditation n° 5-0620. Portée disponible sur www.cofrac.fr

Indicateur 28

Qualiopi Indicateur 28 : Formation en situation de travail

Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilise son réseau de partenaires socio-économiques pour coconstruire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.

Nota 1 : Cet indicateur est commun, cela veut dire qu’il s’applique pour toutes les catégories : AFC, BC, VAE, CFA.

🚨 Nouveauté V9 : sous-traitance : Lorsque la prestation échantillonnée est une prestation pour laquelle l’organisme intervient en sous-traitance : l’organisme certificateur tient compte des missions confiées pour l’appréciation de cet indicateur.

🎯Niveau attendu de l’indicateur 28

👉 Démontrer l’existence d’un réseau de partenaires socio-économiques mobilisé tout au long de la prestation.

📄 Nouveauté V8 2024 : Cet indicateur concerne tous les prestataires de formation dans leur capacité à mobiliser un réseau de partenaires lorsque la formation prévoit une période en entreprise (formations en alternance, stages en entreprise ou AFEST, etc…)

📝Exemples de preuves pour l’indicateur 28

  • Comités de pilotage,
  • comptes rendus de réunions,
  • liste des entreprises partenaires,
  • conventions de partenariats,
  • convention de formation,
  • contacts réseau SPE,
  • livret alternance,
  • informations sur les partenariats.

Indicateur 28 : non-conformité potentielle

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Non-conformité Mineure

L’ élément suivant peut entraîner une non-conformité mineure :

  • Défaut ponctuel et non répétitif dans la mobilisation des partenaires
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Non-conformité Majeure

Les éléments suivants peuvent entraîner une non-conformité majeure :

  • Absence, même partielle, de réseau de partenaires socio-économiques
  • Absence de mobilisation des partenaires
  • Défaut répétitif dans la mobilisation des partenaires

Glossaire et éléments de précision

  • Partenaires socio-économiques : entreprises (tous statuts) ; chambres consulaires : CCI, agriculture et CMA ; établissement public de coopération intercommunale (EPCI), communautés d’agglomération, communautés de communes ; structures de l’insertion par l’activité économique : ateliers et chantiers d’insertion (ACI), association intermédiaire (AI), entreprise d’insertion (EI) et entreprise de travail temporaire d’insertion (ETTI) ; service public de l’emploi, service public de l’orientation ; branches professionnelles ; centres sociaux ; organismes paritaires, association transition Pro (CPIR), opérateurs CEP ; services de l’Etat, etc.

Les questions les plus posées sur l’indicateur 28

Qui est concerné par l’indicateur 28 ?

L’indicateur 28 concerne les formations continues et les formations par apprentissage.
Il est obligatoire pour un CFA et optionnel pour les centres de formation.

Publié le 10 décembre 2020

Mis à jour le 25 mars 2024