Qualiopi Indicateur 28 : Formation en situation de travail
Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilise son réseau de partenaires socio-économiques pour coconstruire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.
Nota 1 : Cet indicateur est commun, cela veut dire qu’il s’applique pour toutes les catégories : AFC, BC, VAE, CFA.
🚨 Nouveauté V9 : sous-traitance : Lorsque la prestation échantillonnée est une prestation pour laquelle l’organisme intervient en sous-traitance : l’organisme certificateur tient compte des missions confiées pour l’appréciation de cet indicateur.
🎯Niveau attendu de l’indicateur 28
👉 Démontrer l’existence d’un réseau de partenaires socio-économiques mobilisé tout au long de la prestation.
📄 Nouveauté V8 2024 : Cet indicateur concerne tous les prestataires de formation dans leur capacité à mobiliser un réseau de partenaires lorsque la formation prévoit une période en entreprise (formations en alternance, stages en entreprise ou AFEST, etc…)
📝Exemples de preuves pour l’indicateur 28
- Comités de pilotage,
- comptes rendus de réunions,
- liste des entreprises partenaires,
- conventions de partenariats,
- convention de formation,
- contacts réseau SPE,
- livret alternance,
- informations sur les partenariats.
Indicateur 28 : non-conformité potentielle
Non-conformité Mineure
L’ élément suivant peut entraîner une non-conformité mineure :
- Défaut ponctuel et non répétitif dans la mobilisation des partenaires
Non-conformité Majeure
Les éléments suivants peuvent entraîner une non-conformité majeure :
- Absence, même partielle, de réseau de partenaires socio-économiques
- Absence de mobilisation des partenaires
- Défaut répétitif dans la mobilisation des partenaires
Glossaire et éléments de précision
- Partenaires socio-économiques : entreprises (tous statuts) ; chambres consulaires : CCI, agriculture et CMA ; établissement public de coopération intercommunale (EPCI), communautés d’agglomération, communautés de communes ; structures de l’insertion par l’activité économique : ateliers et chantiers d’insertion (ACI), association intermédiaire (AI), entreprise d’insertion (EI) et entreprise de travail temporaire d’insertion (ETTI) ; service public de l’emploi, service public de l’orientation ; branches professionnelles ; centres sociaux ; organismes paritaires, association transition Pro (CPIR), opérateurs CEP ; services de l’Etat, etc.
Les questions les plus posées sur l’indicateur 28
Qui est concerné par l’indicateur 28 ?
L’indicateur 28 concerne les formations continues et les formations par apprentissage.
Il est obligatoire pour un CFA et optionnel pour les centres de formation.
Les autres indicateurs du critère 6
Publié le 10 décembre 2020
Mis à jour le 25 mars 2024