Qualiopi Indicateur 16 : Présentation à la certification
Lorsque le prestataire met en œuvre des formations conduisant à une certification professionnelle, il s’assure que les conditions de présentation des bénéficiaires à la certification respectent les exigences formelles de l’autorité de certification.

Nota 1 : Cet indicateur est spécifique, cela veut dire qu’il s’applique pour les catégories suivantes : AFC, VAE, CFA.
🎯Niveau attendu de l’indicateur 16
👉 Le prestataire respecte les exigences formelles de l’autorité de certification lorsqu’il présente des candidats à la certification qu’il propose.
🎯Nouveauté V8 2024 : Lorsque le prestataire n’est pas chargé de l’évaluation, il oriente le bénéficiaire vers l’évaluateur.
📝Exemples de preuves pour l’indicateur 16
Pour AFC, VAE et CFA:
Nouveauté V8 2024 :
- Information communiquée aux bénéficiaires sur le déroulement de l’évaluation, conditions de passage à l’examen à distance, preuve d’inscription à la session d’évaluation.
- Habilitation du prestataire à évaluer et convention de partenariat avec le certificateur, référentiel d’évaluation, règlement d’organisation des examens, procès-verbal des sessions d’examen, livret d’évaluations réalisées en cours de formation, attestations de réussite ou de suivi à des formations réglementaires obligatoires pour obtenir la certification visée.
📝Précision V8 2024 : Pour les PSH: modalités d’aménagement des examens.
🚨Les obligations spécifiques
Pour la VAE:
Le prestataire démontre qu’il a demandé au certificateur les conditions de présentation aux certifications et les calendriers de jury.
Niveau attendu par l’indicateur 16 et non-conformité possible
Non-conformité Mineure
🚨 Attention, cet indicateur ne peut faire l’objet de non-conformité mineure.
Non-conformité Majeure
Les éléments suivants peuvent entraîner une non-conformité majeure :
- Non-respect des exigences
- Application partielle ou absence totale d’application des exigences
- Inadéquation partielle ou totale des conditions de présentation des bénéficiaires à la certification avec les exigences de l’autorité de certification.
Les questions les plus posées sur l’indicateur 16
Qui est concerné par l’indicateur 16 ?
L’indicateur 16 concerne seulement les formations référencées au RNCP.
Est-ce que les exigences sont les mêmes pour la catégorie VAE ?
Ce sont les mêmes exigences, avec une obligation spécifique qui est de prendre contact avec le certificateur, pour connaître le planning des futurs sessions et le transmettre aux bénéficiaires.
Sur quel éléments peut porter l’évaluation de l’indicateur 16 ?
L’évaluation de l’indicateur 16 peut porter sur :
- Vérification par échantillonnage du respect des conditions de présentation des bénéficiaires à la certification : adéquation des conditions de présentations avec les exigences de la certification
- Entretien avec le personnel sur les dispositions prises afin de valider les conditions de présentation à la certification.
Les autres indicateurs du critère 3







Publié le 10 décembre 2020
Mis à jour le 30 novembre 2023