Qualiopi Indicateur 24 : Veille des emplois et métiers
La définition de l’indicateur 24 est la suivante : ‘Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention, et en exploite les enseignements.’
Cet indicateur est commun, cela veut dire qu’il s’applique pour toutes les catégories : AFC, BC, VAE, CFA.
🎯Niveau attendu de l’indicateur 24
👉 Démontrer la mise en place d’une veille sur les thèmes de l’indicateur et son impact éventuel sur les prestations.
📝Exemples de preuves pour l’indicateur 24
- Pour AFC, VAE, CFA et les Bilans de Compétences :
Veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois et documents y afférents, participations à des conférences, colloques, salon, adhésion à un réseau professionnel (syndicat, fédération, forums), abonnements à des revues professionnelles.
Diffusion des éléments issus de la veille au personnel du prestataire, évolutions apportées au contenu des prestations proposées.
🚨Les obligations spécifiques
- Pour les Nouveaux Entrants :
Démontrer la mise en place d’une veille sur les thèmes de l’indicateur. L’impact éventuel sera audité lors de l’audit de surveillance.
Indicateur 24 : non-conformité potentielle
🚨 Précision V8 2023
Non-conformité Mineure
L’ élément suivant peut entraîner une non-conformité mineure :
- Absence d’exploitation de la veille mise en place.
Non-conformité Majeure
Les éléments suivants peuvent entraîner une non-conformité majeure :
- L’absence de mise en place d’une veille légale et réglementaire.
Les questions les plus posées sur l’indicateur 24
Comment sont audités les nouveaux entrants ?
L’auditeur va vérifier si la veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois est mise en place dans ces secteurs d’interventions.
L’évaluation de l’impact se fera en audit de surveillance.
Les autres indicateurs du critère 6
Publié le 10 décembre 2020
Mis à jour le 27 juin 2024
