Critère 5
Critère 5 : la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
Ce critère porte sur la capacité du prestataire à développer ses connaissances et ses compétences, ou celles de son personnel.
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Qualiopi critère 2 : Objectif et adaptation des prestations
Qualiopi critère 3 : Accueil, suivi et évaluation du public
Qualiopi critère 4 : Adéquations des moyens
Qualiopi critère 6 : Investissement dans l’environnement professionnel
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Les « supers-indicateurs » du Référentiel National Qualité
Version 7 du guide de lecture du référentiel national qualité
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Publié le 7 décembre 2022
Mis à jour le 30 novembre 2023
